КОРПОРАТИВНА ЛІЦЕНЗІЙНА УГОДА НА ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ
(Локальне розгортання – без використання зовнішніх API)
Ця корпоративна ліцензійна угода на програмне забезпечення ("Угода") є юридичною угодою між
фізичною або юридичною особою ("Користувач" або "Ліцензіат") і Розробником програмних продуктів Kavunka та
iFigure ("Розробник"), які разом іменуються "Програмне забезпечення".
Встановлюючи, копіюючи, отримуючи доступ або іншим чином використовуючи Програмне забезпечення, Користувач погоджується
дотримуватися умов цієї Угоди.
Якщо Користувач не погоджується з умовами цієї Угоди, Програмне забезпечення не можна
встановлювати або використовувати.
1. ОПИС ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ
Програмне забезпечення включає:
- функціональність AI Agent
- пошукову систему Retrieval-Augmented Generation (RAG)
- систему індексації HTML- і PDF-документів та отримання знань
- локальний рушій інференсу
- адміністративні та конфігураційні інструменти
Програмне забезпечення встановлюється виключно на серверній інфраструктурі Користувача та працює
без залежності від будь-яких зовнішніх API, сторонніх сервісів інференсу або хмарних AI-провайдерів.
Уся обробка, індексація, інференс і зберігання відбуваються локально в межах
інфраструктури Користувача.
2. НАДАННЯ ЛІЦЕНЗІЇ
Програмне забезпечення ліцензується, а не продається.
Відповідно до умов цієї Угоди Розробник надає Користувачу невиключну,
непередавану ліцензію на встановлення та використання Програмного забезпечення на власній серверній інфраструктурі Користувача.
Якщо інше не зазначено в придбаному ліцензійному рівні:
- Одна ліцензія дозволяє встановлення на один фізичний або віртуальний сервер.
- Додаткові сервери потребують додаткових ліцензій.
Програмне забезпечення не можна поширювати, субліцензувати або надавати третім особам
без письмової згоди.
3. ЛІЦЕНЗІЙНІ РІВНІ ТА ПЛАТЕЖІ
Користувач може придбати один із таких ліцензійних рівнів:
-
3.1 ON-PREMISE READY (Starter)
Ціна: 4 100 USD (одноразовий платіж)
Цільове використання: малі підприємства та освітні установи (до 1 GPU, до 18 CPU-ядер)
Щорічні оновлення та супровід: 20% вартості ліцензії на рік (819 USD/рік)
Включає:- Безстрокову ліцензію для локального розгортання
- Інсталяційний пакет
- Базову конфігураційну документацію
- Підтримку розгортання обмеженого масштабу
- Підтримку початкового розгортання
- Оновлення програмного забезпечення, доступні через активний щорічний план супроводу
-
3.2 ON-PREMISE READY (Advanced)
Ціна: 28 000 USD (одноразовий платіж)
Щорічні оновлення та супровід: 20% вартості ліцензії на рік (5 600 USD/рік)
Включає:- Безстрокову ліцензію для локального розгортання
- Інсталяційний пакет
- Повну конфігураційну документацію
- Підтримку початкового розгортання
- Оновлення програмного забезпечення, доступні через активний щорічний план супроводу
-
3.3 ENTERPRISE SUPPORT
Ціна: 69 000 USD на рік
Включає:- Локальну ліцензію
- Щорічну модель підписки
- Оновлення та модернізації програмного забезпечення
- Патчі безпеки
- Технічну підтримку
- Допомогу з операційними консультаціями
- Стандартні строки відповіді SLA
-
3.4 TURNKEY SOLUTION
Ціна: 199 000 USD на рік
Включає:- Повне локальне розгортання
- Допомогу з індивідуальною інтеграцією
- Розширену конфігурацію та оптимізацію
- Пріоритетну технічну підтримку
- Enterprise SLA
- Консультації щодо розгортання
- Допомогу зі структуруванням внутрішньої бази знань
- Розширене налаштування конфігурації RAG
4. ПРОБНИЙ ПЕРІОД
Розробник може надати 28-денну оціночну ліцензію за запитом.
Оціночна ліцензія:
- є некомерційною
- може бути обмежена за функціональністю
- автоматично закінчується, якщо її не перетворено на платну ліцензію
5. ОБМЕЖЕННЯ
Користувач не має права:
- намагатися здійснювати reverse engineering, декомпілювати або дизасемблювати Програмне забезпечення
- змінювати основні бінарні файли без дозволу
- обходити механізми ліцензування
- використовувати Програмне забезпечення для порушення чинного законодавства
- поширювати Програмне забезпечення без письмового дозволу
6. ПІДТРИМКА ТА ОНОВЛЕННЯ
- ON-PREMISE READY включає оновлення лише за активного супроводу (20% щорічний платіж).
- ENTERPRISE SUPPORT і TURNKEY SOLUTION включають оновлення в межах підписки.
- Розробник зобов'язується відповідати на технічні запити в комерційно розумні строки.
7. ВІДМОВА ВІД ГАРАНТІЙ
Програмне забезпечення надається "як є".
Розробник не гарантує:
Користувач бере на себе всі ризики, пов'язані з установленням та експлуатацією.
- безпомилкову роботу
- безперервну доступність
- сумісність з усіма апаратними середовищами
8. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
У максимально дозволеному законом обсязі:
- Розробник не несе відповідальності за непрямі, випадкові, спеціальні або наслідкові збитки.
- Розробник не відповідає за пошкодження обладнання, спричинені неправильним установленням.
- Загальна відповідальність не перевищує суму, сплачену Користувачем за ліцензію протягом попередніх 12 місяців.
9. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ І БЕЗПЕКА ДАНИХ
Програмне забезпечення повністю працює на інфраструктурі Користувача.
- Зовнішні API не використовуються.
- За замовчуванням дані не передаються третім особам.
- Користувач зберігає повний контроль над усіма обробленими даними.
10. СТРОК ДІЇ ТА ПРИПИНЕННЯ
- Безстрокові ліцензії залишаються чинними необмежено, якщо умови ліцензії не порушено.
- Підписні ліцензії автоматично закінчуються, якщо їх не продовжено.
- Порушення умов Угоди призводить до негайного припинення.
11. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ
Усі права, право власності та інтереси щодо Програмного забезпечення залишаються виключною власністю
Розробника.
Ця Угода не передає право власності.
12. УГОДА ПРО РІВЕНЬ ОБСЛУГОВУВАННЯ (SLA)
Наведені нижче строки відповіді застосовуються у стандартні робочі години (Пн-Пт, 9:00-18:00
CET/EST):
| Рівень критичності | Опис | Час відповіді |
|---|---|---|
| Критичний (S1) | Система непридатна для використання / виробничий збій | 6 робочих годин |
| Високий (S2) | Суттєво порушена основна функціональність | 1 робочий день |
| Середній (S3) | Часткова деградація / доступний обхідний шлях | 2 робочі дні |
| Низький (S4) | Загальний запит / незначна проблема | 3 робочі дні |
13. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
У максимально дозволеному законодавством США та ЄС обсязі Розробник не несе відповідальності за
непрямі, випадкові або наслідкові збитки. Загальна відповідальність не перевищує суму, сплачену
Ліцензіатом протягом попередніх 12 місяців.
14. ЗАСТОСОВНЕ ПРАВО
Ця Угода регулюється застосовним міжнародним комерційним правом і юрисдикцією, погодженою в
комерційному договорі між сторонами.
15. ПОВНА УГОДА
Ця Угода становить повну домовленість між сторонами та замінює всі попередні
угоди або домовленості.